技术服务和问答

闪链云的专业技术服务

一直以来闪链云平台都以提供优质、及时和高效的服务作为基本宗旨和对客户的承诺。我们不仅用心设计和提供先进、可靠的智能物料管理系列产品，同时也积极打造技术过硬的专业团队并建立完善的服务体系，为用户提供专业、满意的服务。

我们的技术服务内容包括：
- 拜访客户现场，对客户车间物料进行细致评估，提供经济可靠的硬件方案。
- 对客户的应用需求进行专业分析，使客户明晰使用流程和效果。
- 提供完整的上线技术支持，使设备进入用户现场后可以尽快交付使用。
- 提供现场安装、调试服务，现场安装、调试流程均具有标准操作规范。
- 为客户提供现场培训服务，并提供苏州技术中心免费培训。
- 为用户提供电话、网络等远程技术支持，可上门解答客户在使用过程中的问题。
- 设有充足的备品备件库，为用户提供及时的备品备件供应服务。
- 设有定期的回访制度，关心用户现场设备的日常使用状况。
- 智能柜租赁期间，为用户终身免费提供技术升级和改造服务。

如何判断我们工厂是否需要使用闪链云智能柜？

- 库管无法控制员工领料。
- 车间和仓库，到处都是刀具、工具，却仍在不断采购。
- 员工领料时间较长，且过程繁琐。
- 夜班领料需要安排库管人员。
- 缺料反馈不及时，造成停机。
- 错领，漏领现象较多。
- 借用的物品无法管理。
- 物料消耗的月度报表统计复杂，无法进行详细的分析。
- 库存金额大，品种多呆滞品无法统计。

与传统的物料管理模式相比，闪链云智能柜具有哪些优势？

- 24小时全天候工作，自助领料方式，快速，便捷，可控。
- 把专职物料管理人员从守候、寻找物料、记录、制作报表中解脱出来。
- 准确的大数据，为物料的去向提供全面记录与分析。
- 减少错领遗失，降低库存与消耗量，效果明显。
- 云端数据存储，安全有保障。

如何确定我们工厂的物料需要哪些型号的闪链云智能柜，数量需要多少？

欢迎您与我们联系，我们将提供给您待管理物料的模板，填入资料后，闪链云专业客服人员将为您准确的分析，迅速反馈给您具体方案。

闪链云智能柜入住车间，需要哪些准备工作？

准备220V电源，预留网口(全车间稳定WiFi覆盖，则无需预留)。我们将有专业人员为您提供全面安装和上线服务。